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IE瀏覽器，清除網頁暫存檔步驟?
點選課程下載時，等了很久卻還是無法收看怎麼辦？
親愛的用戶您好：
當您瀏覽到一些內嵌了Flash動畫、遊戲或影片(如Youtube)的網頁時，您的網路一定要有支援Flash播放功能才可正常顯示這些畫面。OPA內的單字星、自建字庫皆有動畫格式，學員必須先安裝此軟體，才能順利使用課程。
※因官網下載頁面為英文版，如需下載頁面的中文翻譯，請按這裡：下載頁面中譯版
為什麼開網頁、看課程或測驗時，常會遇到畫面下載很久都不出現的情形呢？
有時候家裡或班內使用的網路，會因ISP業者線路問題或因尖峰時段，而出現頻寬不足、塞車的情形
現在，您可以點選下列網址，立即測試看看網路是否暢通
【使用說明】
1.點選「Begin Test」開始測試
2.首先,測試您網路的下載(DOWNLOAD)速度
3.接著,繼續測試您網路的上傳(UPLOAD)速度
4.若要再測試一次，請按「Restart」
家中有兄弟姊妹，請問一個帳號可以一起共用嗎？
建議分開使用，因為帳號在系統使用中即自動輸入「指法練習」「單字星」的練習進度與成績記錄，在『溫故知新』的功能中也紀錄該帳號『曾經學過的單字』『已經學會的單字』『曾經忘記的單字』『還不熟悉的單字』『常常拼錯的單字』的字庫，若是各別使用帳號，就能有五大項個人化專屬的功能。
我已是會員，請問我的帳號可以給他人使用嗎?
基於保護您的會員權益，並避免有人使用您的付費帳號於網路上進行非法行為，建議勿將您專屬帳號及密碼告知他人。
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